羅曉琴???發(fā)布時間：2020-07-09 18:29:46
EMS國際快遞對于很多人來說并不陌生，EMS國際快遞以價格方面的優(yōu)勢、服務(wù)區(qū)域大優(yōu)勢、清關(guān)高效優(yōu)勢、派送范圍等優(yōu)勢獲得了很多寄件人的喜愛。同時，雖然EMS國際快遞在運(yùn)費(fèi)低廉和服務(wù)區(qū)域大等優(yōu)勢下，也掩蓋不了EMS國際快遞的一個痛點(diǎn)問題，那就是EMS在運(yùn)輸時效上不穩(wěn)定，物品丟件和損壞這些情況。因此，EMS國際快遞真的是讓寄件人又愛又恨。那么要是真的在寄件的過程中包裹丟失了應(yīng)該怎么辦呢?
基于這個問題，今天我們就來了解一下EMS國際快遞包裹丟失的解決方案，EMS國際快遞公司針對在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的包裹丟失情況設(shè)置了完善的賠償機(jī)制。
EMS國際快遞包裹丟失的賠償原則
一、如物品類郵件已申報價值，當(dāng)發(fā)生包裹丟失、損毀時，按照申報的價值賠償，包裹的內(nèi)件部分丟失、損毀的物品，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*W(元人民幣)(W為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點(diǎn)后零數(shù)進(jìn)為1千克。)
二、當(dāng)EMS國際快遞郵件發(fā)生丟失、損毀時，除按照相關(guān)規(guī)定賠償外，退還已收取的郵費(fèi)和特殊查詢費(fèi)。支付賠償時限為確定郵件發(fā)生丟失、損毀、短少或延誤后一周內(nèi)。
三、郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀，每件可獲得400元人民幣的賠償。
四、信函、資料類郵件丟失、損毀每件最高可賠償400元人民幣。
如何避免國際快遞包裹丟件
我們在郵寄快遞的時候，填寫收件人信息的時候一定好準(zhǔn)確。由于收件人地址新手導(dǎo)致的包裹丟失是國際常見的丟件原因之一，為避免這一情況的發(fā)生我們要對郵寄地址信息進(jìn)行二次確認(rèn)。
EMS國際快遞與國內(nèi)不同的是國際快遞的里程長、中轉(zhuǎn)多、程序復(fù)雜，因此比較容易發(fā)生丟件的情況。尤其是在物流的旺季。這種情況下就是我們不可控的，那么聯(lián)系承運(yùn)商，要求托運(yùn)貨代公司向承運(yùn)商索賠。
覺得EMS國際快遞容易發(fā)生包裹丟件的可以選擇國際商業(yè)快遞進(jìn)行郵寄，國際商業(yè)快遞的安全性比較高，如DHL國際快遞、UPS國際快遞、TNT國際快遞、FedEx國際快遞等，這些快遞公司適合郵寄貴重物品，安全穩(wěn)定。
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